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巩义市民政窗口优质热情服务获群众点赞

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发表于 2018-9-27 11:00:03 | 显示全部楼层
办事难,事难办,一些基层职能部门单位人员的工作作风让人民群众们反应很是强烈,愤概不已。今年7月份”山东烟台市民办残疾证”一事在全国闹得是沸沸扬扬,诸如折腾来折腾去,就是不为民办事的事件也曾屡屡被媒体曝光,但是依然无法唤醒那些在位置上坐着的个别公职人员为人民服务意识的觉醒。
近日,姜先生在巩义市民政局办事却是极为舒心和顺畅,民政部门工作人员优质、热情、周到的服务让姜先生大为感叹。
9月26日的下午,姜先生前往巩义市民政局,在民政低保窗口咨询相关事宜。巩义民政低保窗口工作人员在得知其来意后,表示也是第一次遇到此类事件,并让姜先生稍等,在询问相邻单位同事后,随即联系科室领导寻求更好的解决方案。
在巩义市民姜先生看来,所办之事已经是四处碰壁,只是抱着最后一点希望来民政局碰碰运气而已,但是没想到巩义市民政局的工作人员竟然会如此热情的接待,对工作是一丝不苟,切实做到了:想百姓之所想,急百姓之所急,坚决不让百姓多跑一步冤枉路。
经过巩义市民政局低保科领导的问询和建议后,巩义民政工作人员很快便开始查找市民姜先生所需相关数据,并和姜先生沟通证明材料的一些其他事项。
当巩义市民政低保窗口工作人员把姜先生所需的证明递到手中时,姜先生对其寻求帮助时接待的几位民政窗口工作人员的热情、高效、快捷服务也表示深深的感谢,更是为他们把为人民服务的工作理念落实到工作的点滴之中的态度感动和赞赏。
我们也要为巩义市民政局窗口工作人员这种热情为人民服务的精神点赞!我们更希望有更多的公务人员能像他们一样爱岗敬业,热心服务,不断提升人民群众的满意度,为人民群众提供优质高效政务服务。
编辑:神采巩义

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