自从手机进入我的生活 印象中的中国联通就是在拨打完对方号码以后 有一个女生轻轻的告诉你 您拨打的号码暂时无法接通 你再拨还是这样 又或者在拨通对方号码以后一通喂喂喂以后 对方仍然 听不到你在说话 更有火暴脾气者将手机一扔 任其摔的七零八落！
十几年 一直在用着中国移动 由于刚从外地回乡需要更换手机号码 在一位中国联通工作的朋友一再劝说下 第一次使用了中国联通 虽然没有了上述的那些毛病 可却发现每个月的话费总是少那么三五块 也打过10010询问过 客服告诉我 让我去查询我的通话详单 唉 我为了区区三五块钱还要去在那密密麻麻的通话记录上一个个的对照号码吗 再说了 找你们中国联通调个通话详单也不是那么容易的事情！我只能忍着！可你们接下来的做法却让我忍无可忍！
2010年的12月31日晚8点多 因为马上要迎接新年了 我给几个朋友发了新年祝福的短信（其中包括我在外地的女友） 到了晚11点50左右 也没有收到任何一条回复！新年钟声敲响的时候 我的手机铃声也随之响起 打开四条短信 却是女友的祝福和抱怨！说我把她忘了 这样的日子 连一句简单的祝福都没有！我告诉她我给她发了短信 得到的回答却是她没收到 随后我又把同样的短信给她连续发了四遍 然后又发一短信询问收到了吗 没多会短信来了 告诉我 除了那三个字的收到没 没有任何我的信息！于是我就拨打了10010 一名工号7176的女客服代表在听了我的问题以后告诉我 您的问题我们已经给你记录并提交了 当我问其原因她回答我说可能是因为新年发短信的比较多 又告诉我 一般短信在24小时以内到达所发送的号码 无奈之下我只能结束和她的通话 第2天下午2点多 在经历了类似的情况后 我又一次致电10010 工号7161的女代表告诉我 我的问题已经提交 正在处理中 随后会有相关工作人员和我联系 并处理问题 于是我便结束通话等待 等到元月3号下午2点也没有任何反应！我再次拨通10010 接待我的是工号1127XX的男代表 到底是男的 回答问题就是比较干净利索 告诉我 你的问题我这里显示的正在处理中 会有相关人员和我联系处理的 我问他什么时候 他告诉我 在三个工作日以内 还说他们只能负责记录问题 解决问题并不属于他们的范围！然后问我还有问题吗？我不知道该怎么说了 只能很郁闷的挂掉电话！
一直等到今天 也没有中国联通的任何人员给我打电话解决这个问题 只收到了一个短信 告诉我 我的问题已经提交 他们会尽快解决 就在我无法再忍下去 决定来发帖的前一刻 我又给10010致了电 工号112314的女代表听了我的陈诉 告诉我 我说的问题 她们那里并没有记录！！还说她再次帮我记录反应~！当我问她 我都和她们反应了11天的时候 她告诉我 她能做的只有这些！再后面的谈话中 我告诉她们 如果解释的不满意 我会在中国一些大的论坛发帖来投诉她们 她居然和我说 在这期间有她们的相关人员和我联系过 只是我没接听电话！真可笑啊！前面说并没有查我反应的问题 后面怎么又知道有她们的工作人员和我联系了呢？！我真的对她们的服务态度产生了置疑！随后让她做了记录挂了电话！一分钟后 接到一条短信 还是那句话 你的问题已经提交 会尽快处理等等！
我真的很郁闷！难道说你们中国联通只知道收取话费 其他的不管吗 我想问一下 如果每个人都像我这样 一个月话费凭空多了三五块 中国有多少联通用户我不知道！如果真的像7167那位小姐说的 由于发信息的人太多 有人发的短信就会被太多的短信所挤掉 那你们中国联通给我一个可以使用你们中国联通的理由！如果一个短信需要24小时才能到达的话 我还需要用短信吗！那我们还需要用你们中国联通这个信息平台吗！！！
再想告诉你们中国联通一件事情 你们做的真没有中国移动好！因为我在使用中国移动的时候也经历过一个事件 就是我购买的手机彩铃被她们的工作人员在设置集团彩铃的时候输错号码换掉了 当我投诉到10086的时候 人家很积极的接待了我 并在一天内给我打了6次电话 协商解决此问题 虽然事情不大 但是让我心里很暖！你们中国联通在这11天里是怎么做的呢？你们就那么牛吗？我是你们的用户 问题反应给你们了 你们不闻不问不予理睬！后来干脆把反映的问题都删除了！这就是你们中国联通？！
（这些是元月11号写下来的 写完了现在有填加新的问题 在很多人拨打我的号码的时候 总有一个女生告诉他们 你拨打的号码正在通话中！我也和联通公司反映了 而且打的是101578 得到的答复还是一样的 让我等待处理结果！真不知道我还要等待多久。。。。。。）
